POLITYKA WYSYŁEK

Sklepu internetowego LYM

www.getlym.pl

Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące wysyłki zamówień ze sklepu LYM — dostępne metody dostawy, koszty, terminy oraz zasady postępowania w przypadku problemów z przesyłką.

1. Metody dostawy

Realizujemy wysyłki na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pośrednictwem InPost. Dostępne metody dostawy:

Metoda dostawy	Czas dostawy	Koszt
InPost Paczkomaty (paczkomat → paczkomat)	1–2 dni robocze	Zgodnie z cennikiem w koszyku
InPost Kurier (paczkomat → adres)	1–3 dni robocze	Zgodnie z cennikiem w koszyku

Aktualne koszty dostawy są wyświetlane w koszyku przed złożeniem zamówienia. Koszty mogą się różnić w zależności od wybranej metody dostawy.

2. Czas realizacji zamówienia

Na całkowity czas dostawy składają się dwa elementy:

1. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki — do 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

2. Czas dostawy przez przewoźnika — zgodnie z terminem wybranej metody dostawy (patrz tabela powyżej).

Zamówienia złożone w dni wolne od pracy lub święta są realizowane w najbliższy dzień roboczy. Zamówienia opłacone do godziny 14:00 w dzień roboczy są zazwyczaj nadawane tego samego dnia.

3. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia statusu dostawy. Możesz również śledzić przesyłkę w aplikacji InPost.

4. Obszar dostawy

Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. O ewentualnym rozszerzeniu dostawy na inne kraje poinformujemy na stronie Sklepu.

5. Problemy z dostawą

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w oczekiwanym terminie, została uszkodzona lub wystąpił inny problem z dostawą:

1. Skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@getlym.pl, podając numer zamówienia i opis problemu.

2. W przypadku widocznego uszkodzenia paczki przy odbiorze — zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub sfotografowanie uszkodzonego opakowania przed otwarciem.

3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie są rozpatrywane zgodnie z Polityką zwrotów i reklamacji.

6. Kontakt

W sprawach dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@getlym.pl

Telefon: 666 999 744

Szczegółowe warunki dostawy określa § 5 Regulaminu Sklepu.

Polityka wysyłek jest aktualna na dzień 23.07.2026.